Публичная оферта (Пользовательское соглашение)

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Соглашение») сервиса SONARA (далее — «Сервис») — онлайн-сервиса генерации музыки с помощью искусственного интеллекта, доступного на сайте sonaramusic.ru и в Telegram-боте @sonaramusik_bot.

1. Общие положения

• Соглашение заключается между Сервисом (далее — «Исполнитель») и любым физическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим Сервис.
• Регистрация, пополнение баланса или запуск генерации трека означают полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения (акцепт оферты, ст. 437–438 ГК РФ).
• Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Предмет соглашения

• Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям генерации музыкальных произведений (треков) на основе текстового описания или текста песни, введённых Пользователем, с использованием сторонних ИИ-моделей.
• Результатом услуги является аудиофайл (трек), создаваемый автоматически. Сервис не гарантирует конкретного художественного результата.

3. Стоимость услуг и оплата

• Услуги оказываются на условиях предоплаты через внутренний баланс Пользователя.
• Стоимость одной генерации отображается в интерфейсе Сервиса и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Уже списанные средства при изменении цены не пересчитываются.
• Пополнение баланса производится через подключённые платёжные системы. Деньги зачисляются на внутренний баланс и расходуются на генерации.

4. Порядок оказания услуги и возвраты

• Услуга считается оказанной в момент успешного создания трека. Стоимость успешной генерации возврату не подлежит (услуга оказана, цифровой результат предоставлен).
• Если генерация завершилась ошибкой по вине Сервиса или ИИ-провайдера, списанные за неё средства автоматически возвращаются на внутренний баланс Пользователя.
• Неизрасходованный остаток баланса возврату на банковскую карту, как правило, не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

5. Права на сгенерированный контент

• Права на использование созданного трека принадлежат Пользователю, оплатившему генерацию, в пределах, допускаемых условиями используемых ИИ-моделей и законодательством.
• Пользователь самостоятельно несёт ответственность за текст и описание, которые он вводит для генерации, и за дальнейшее использование полученного трека.

6. Обязанности и ограничения для Пользователя

Пользователь обязуется не использовать Сервис для создания контента, который:

• нарушает законодательство РФ или права третьих лиц (в т.ч. авторские);
• содержит призывы к насилию, разжигание ненависти, экстремизм, оскорбления по признакам расы, национальности, религии, пола и т.п.;
• содержит порнографию, контент с участием несовершеннолетних, пропаганду наркотиков;
• вводит в заблуждение, выдаёт сгенерированное за чужое авторство, нарушает права на товарные знаки и голоса реальных лиц.

Исполнитель и используемые ИИ-провайдеры вправе отклонить запрос, нарушающий правила модерации, — в этом случае средства возвращаются на баланс.

7. Ответственность

• Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за соответствие результата ожиданиям Пользователя, за временные сбои сторонних ИИ-сервисов и платёжных систем.
• Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена суммой средств на балансе Пользователя.

8. Разрешение споров

Споры решаются путём переговоров; при недостижении согласия — в соответствии с законодательством РФ. Претензии направляются на контактный адрес, указанный ниже, и рассматриваются в течение 15 рабочих дней.

9. Изменение условий

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.

10. Реквизиты и контакты